سياسة الخصوصية

‍سياسة الخصوصية

توضح لك سياسة الخصوصية هذه ما يمكن أن نتوقعه منا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

لدينا علاقة تحكم مشتركة مع Stripe لغرض خدمات بوابة الدفع المشفرة والآمنة الخاصة بنا.

لدينا أيضًا علاقة تحكم مشتركة مع شركة ديفر سوفتوير المحدودة لغرض برنامج الإرسال الداخلي الخاص بنا.

بيانات الاتصال

شركة إيربورت إكزكيوتيف المحدودة - مكتب الدعم المركزي
19، سيتي كوادرانت،
واترلو سكوير،
نيوكاسل أبون تاين
NE1 4DP
، المملكة المتحدة

الهاتف: +44 (0) 2088383333

البريد الإلكتروني: bookings@airportexecutive.com
‍

ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ولماذا؟

نقوم بجمع أو استخدام المعلومات التالية لتقديم الخدمات والسلع، بما في ذلك خدمة التوصيل:

·   الأسماء وتفاصيل الاتصال

·   العناوين

·   سجل المشتريات أو الحساب

·   تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات البطاقة أو الحساب البنكي للتحويلات والخصم المباشر)

·   معلومات مستخدم الموقع الإلكتروني (بما في ذلك مسارات المستخدم وتتبع ملفات تعريف الارتباط)

·   تسجيلات المكالمات

·   معلومات تتعلق بالإطراءات أو الشكاوى والممتلكات المفقودة

نقوم بجمع أو استخدام المعلومات التالية لإدارة حسابات العملاء والضمانات:

·   الأسماء وتفاصيل الاتصال

·   العناوين

·   تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات البطاقة أو الحساب البنكي للتحويلات والخصم المباشر)

·   سجل الشراء

·   معلومات الحساب، بما في ذلك تفاصيل التسجيل

·   المعلومات المستخدمة لأغراض أمنية

·   تفضيلات التسويق

نقوم بجمع أو استخدام المعلومات التالية للامتثال للمتطلبات القانونية:

·   اسم

·   معلومات الاتصال

الأسس القانونية

تتمثل الأسس القانونية التي نعتمدها لجمع أو استخدام المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات والسلع فيما يلي:

·   موافقة

·   عقد

تتمثل الأسس القانونية التي نعتمدها لجمع أو استخدام المعلومات الشخصية لإدارة حسابات العملاء والضمانات فيما يلي:

·   موافقة

·   عقد

·   التزام قانوني

تتمثل الأسس القانونية التي نستند إليها في جمع أو استخدام المعلومات الشخصية للمتطلبات القانونية فيما يلي:

· الموافقة على

مصادر الحصول على المعلومات الشخصية

·   عملاؤنا مباشرة

مدة احتفاظنا بالمعلومات:

نقوم بتخزين معلومات عملائنا بشكل آمن في برنامج إدارة الحجوزات لدينا لتسهيل عمليات الحجز المستقبلية. نحتفظ بهذه البيانات ما لم تطلب منا حذفها.

مع من نشارك المعلومات:

نشارك معلومات العملاء مع مزود خدمة معالجة المدفوعات لدينا، Stripe، باستخدام تشفير 3D Secure. ليس لدينا أي صلاحية للوصول إلى تفاصيل بطاقات ائتمان العملاء.

حقوقك في حماية البيانات:

بموجب قانون حماية البيانات، لديك حقوق تشمل ما يلي:

حقك في الوصول - لديك الحق في أن تطلب منا نسخًا من بياناتك الشخصية.

حقك في التصحيح - يحق لك أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية التي تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب منا استكمال المعلومات التي تعتقد أنها ناقصة.

حقك في المحو - لديك الحق في أن تطلب منا محو بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

حقك في تقييد المعالجة - لديك الحق في أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

حقك في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

حقك في نقل البيانات - لديك الحق في أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتها لنا إلى منظمة أخرى، أو إليك، في ظروف معينة.

حقك في سحب الموافقة - عندما نستخدم الموافقة كأساس قانوني لنا، يحق لك سحب موافقتك.

لا يُشترط عادةً دفع رسوم لممارسة حقوقك. إذا قدمت طلبًا، فلدينا شهر ميلادي واحد للرد عليك.

لتقديم طلب يتعلق بحقوق حماية البيانات، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموجودة أعلى إشعار الخصوصية هذا.

كيفية تقديم شكوى

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال الموجودة في أعلى إشعار الخصوصية هذا.

إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن كيفية استخدامنا لبياناتك بعد تقديم شكوى إلينا، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO).

عنوان مكتب مفوض المعلومات (ICO):           

مكتب مفوض المعلومات
، ويكليف هاوس،
ووتر لين
، ويلمسلو،
تشيشاير،
SK9 5AF
، المملكة المتحدة

رقم خط المساعدة: +44 (0)303 123 1113

الموقع الإلكتروني: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

ترخيص مكتب مفوض المعلومات - مسؤول تنفيذي في المطار

ZB073619

آخر تحديث
يونيو